شروط الخدمة

تُقدَّم هذه الترجمة العربية للتيسير فقط. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسختين العربية واليابانية، تكون الأولوية للنسخة اليابانية.

تحدد شروط الخدمة هذه («الشروط») شروط استخدام المتجر الإلكتروني «RapidQuick» («المتجر») الذي تديره TUOPIC Co., Ltd. («نحن»). ويجب على كل من يستخدم المتجر («أنت» أو «العميل») الموافقة على هذه الشروط قبل استخدامه.

الفصل 1 أحكام عامة

المادة 1 (نطاق التطبيق)

1. تسري هذه الشروط على جميع التعاملات بيننا وبينك المتعلقة باستخدام المتجر والمشتريات التي تتم فيه.
2. تُعدّ القواعد التي ننشرها في المتجر، مثل دليل الاستخدام والأسئلة الشائعة والإشعار القانوني بموجب قانون المعاملات التجارية المحددة وسياسة الخصوصية («القواعد الخاصة»)، جزءًا من هذه الشروط. وفي حال تعارضها مع هذه الشروط، تكون الأولوية لهذه الشروط ما لم تنص القواعد الخاصة على خلاف ذلك.
3. بتقديمك طلبًا في المتجر، تُعدّ موافقًا على هذه الشروط.

المادة 2 (التعريفات)

1. «الخدمات»: خدمات مشاركة الملفات والتخزين السحابي التي تديرها شركات غيرنا، والتي تُخصَّص لها المنتجات المعروضة في المتجر.
2. «مفتاح التفعيل»: رمز تصدره إحدى الخدمات يُفعِّل عضوية Premium على تلك الخدمة وحدها لمدة محددة («مدة الصلاحية»).
3. «منتج ترقية الحساب»: منتج لا نرسل بموجبه أي مفتاح، وإنما نقوم بترقية حساب الخدمة الذي تحدده إلى Premium.
4. «المنتجات»: مفاتيح التفعيل ومنتجات ترقية الحساب.
5. «العضو»: العميل الذي سجّل وفقًا للمادة 5.

المادة 3 (تعديل هذه الشروط)

1. يجوز لنا تعديل هذه الشروط إذا كان التعديل يحقق المصلحة العامة للعملاء، أو إذا كان لا يتعارض مع الغرض من العقد وكان معقولًا في ضوء ضرورته وملاءمة مضمونه وسائر الظروف.
2. قبل سريان أي تعديل، ننشر في المتجر الشروط الجديدة وتاريخ سريانها.
3. إذا استخدمت المتجر في تاريخ السريان أو بعده، تُعدّ موافقًا على الشروط الجديدة.
4. تظل العقود المبرمة قبل أي تعديل خاضعة للشروط السارية وقت إبرامها.

المادة 4 (الإشعارات الصادرة منّا)

1. نرسل الإشعارات عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قدّمته عند الطلب أو التسجيل، أو بنشرها في المتجر.
2. يُعدّ الإشعار المرسل بالبريد الإلكتروني واصلًا إليك وقت إرساله.
3. لا نتحمل أي مسؤولية إذا لم يصلك إشعار بسبب خطأ في عنوان البريد الإلكتروني، أو إعدادات بريدك، أو تصفية الرسائل غير المرغوب فيها، أو أسباب مماثلة.

الفصل 2 العضوية

المادة 5 (التسجيل)

1. يجوز لك التسجيل كعضو بالطريقة التي نحددها. ويمكنك أيضًا الشراء دون تسجيل.
2. يجوز لنا رفض التسجيل إذا تضمّن معلومات كاذبة أو خاطئة أو ناقصة، أو إذا سبق لمقدّم الطلب أن خالف هذه الشروط، أو إذا رأينا لأي سبب آخر أنه غير مناسب.
3. يجب على الأعضاء تحديث بياناتهم دون تأخير عند تغيّرها.

المادة 6 (أمان الحساب)

1. يتحمل الأعضاء المسؤولية عن حساباتهم وكلمات مرورهم، ولا يجوز لهم السماح لأي شخص آخر باستخدام الحساب أو استعارته أو الاستيلاء عليه.
2. يُعدّ كل ما يتم عبر حساب العضو صادرًا عن ذلك العضو، ما لم يكن ناتجًا عن عمد أو إهمال من جانبنا.

المادة 7 (إنهاء العضوية والإيقاف)

1. يجوز للأعضاء إغلاق حساباتهم في أي وقت بالطريقة التي نحددها.
2. يجوز لنا إيقاف حساب العضو أو حذفه دون إشعار مسبق إذا خالف العضو هذه الشروط أو إذا رأينا، بناءً على أسباب معقولة، أن العضو غير مناسب.

الفصل 3 المنتجات وعقود البيع

المادة 8 (ماهية المنتجات)

1. تُفعِّل المنتجات عضوية Premium على إحدى الخدمات. وتُقدَّم كل خدمة وتُدار من قِبل الشركة الخاصة بها، ولا نضمن محتواها أو جودتها أو استمرار تشغيلها.
2. لا تحمل مفاتيح التفعيل أي قيمة نقدية أو رصيد. ولا يجوز استبدالها نقدًا، أو تجزئتها أو استخدامها جزئيًا، أو استخدامها لشراء منتجات أو خدمات أخرى، أو استخدامها لنقل قيمة إلى أي شخص آخر.
3. كل منتج هو دفعة واحدة وليس اشتراكًا. ولا يُحصَّل أي مبلغ ولا يُجدَّد أي شيء تلقائيًا بعد الشراء.
4. تنتهي عضوية Premium بانتهاء مدة الصلاحية المبيّنة في صفحة المنتج. ولكل خطة حدٌّ للتنزيل (النقل) تحدده الخدمة. وإذا كان للخطة حدٌّ عن كامل المدة، تنتهي عضوية Premium عند بلوغ هذا الحد، حتى خلال مدة الصلاحية.
5. لا يجوز ترحيل الأيام أو حصة النقل غير المستخدمة، أو نقلها إلى خطة أخرى، أو استرداد قيمتها.
6. تستند مواصفات الخدمات المبيّنة في صفحات المنتجات (حدود النقل، والتخزين، والميزات وما إلى ذلك) إلى ما نشرته كل خدمة في حينه، ويجوز للخدمة تغييرها دون إشعار مسبق.

المادة 9 (الطلبات وانعقاد العقد)

1. تطلب المنتجات بالطريقة التي نحددها بعد اطلاعك على هذه الشروط وصفحة المنتج.
2. ينعقد عقد البيع عندما نؤكد استلام دفعتك.
3. إذا تعذّر علينا تسليم منتج بسبب نفاد المخزون، أو لأسباب تتعلق بالخدمة، أو بسبب مشكلة في الدفع، أو لأي سبب آخر، فلن نقبل الطلب وسنردّ المبلغ المستلَم كاملًا.
4. يجوز لنا رفض أي طلب قد يخالف هذه الشروط، أو أي طلب من شخص سبق له أن خالف هذه الشروط.
5. بسبب القيود القانونية وقيود التصدير، لا يمكننا قبول الطلبات من كوبا أو إيران أو كوريا الشمالية أو سوريا أو روسيا أو بيلاروسيا.

المادة 10 (الأسعار والدفع)

1. الأسعار هي المبالغ بالين الياباني المبيّنة في صفحات المنتجات، شاملةً ضريبة الاستهلاك. ولا نفرض أي رسوم إضافية على السعر.
2. المبالغ المعروضة بعملات أخرى تقديرية. وإذا طلبت من خارج اليابان، تعرض صفحة الدفع الخاصة بـ Stripe المبلغ الإجمالي بعملتك المحلية ويمكنك دفع ذلك المبلغ. ويحدد Stripe سعر الصرف المطبَّق، ويتضمن رسوم تحويل العملة. وفيما عدا ذلك، نحصّل المبلغ الإجمالي بالين المبيّن في صفحة المنتج. وعند الدفع بالين الياباني، قد يُطبَّق سعر الصرف والرسوم الخاصة بالجهة المصدِرة لبطاقتك.
3. تدفع وقت تقديم الطلب بإحدى طرق الدفع المعروضة عند إتمام الشراء، مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم.
4. لمنع الاحتيال، يجوز لنا طلب التحقق من هوية حامل البطاقة (3-D Secure) أو إجراء فحوصات أخرى. وإذا تعذّر إتمام التحقق، يجوز لنا عدم قبول الطلب.

المادة 11 (التسليم)

1. تُرسَل مفاتيح التفعيل إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدَّم مع الطلب، عادةً خلال 5 دقائق إلى 24 ساعة بعد تأكيد الدفع. ويمكن للأعضاء أيضًا الاطلاع عليها في صفحتي.
2. بالنسبة لمنتجات ترقية الحساب، نقوم بترقية الحساب الذي حددته بعد تأكيد الدفع.
3. يكتمل التسليم عندما نرسل مفتاح التفعيل بالبريد الإلكتروني، أو عند اكتمال ترقية الحساب.
4. لا نتحمل أي مسؤولية إذا لم يصلك منتج بسبب خطأ في عنوان البريد الإلكتروني أو بيانات الحساب التي قدّمتها. وإذا تمكّنّا من التأكد من أن المفتاح غير مستخدم، فسنعيد إرساله.

المادة 12 (التفعيل والاستخدام)

1. تُدخل مفتاح التفعيل في حسابك الخاص على الخدمة، وفقًا لتعليمات الخدمة.
2. وفقًا لقواعد كل خدمة، تبدأ مدة الصلاحية عادةً عند إدخال المفتاح.
3. يجب عليك الالتزام بشروط استخدام كل خدمة. ولا نتحمل أي مسؤولية عن العواقب المترتبة على مخالفتها.

المادة 13 (الإرجاع والإلغاء والاستبدال)

1. إذا لم يُستخدم مفتاح التفعيل، فسنردّ ثمنه كاملًا إذا تواصلت معنا خلال 7 أيام من التسليم. ونظرًا لأن المنتجات رقمية، فبمجرد تفعيل مفتاح التفعيل على حساب، أو اكتمال ترقية الحساب، لا يمكننا قبول الإرجاع أو الإلغاء أو الاسترداد أو الاستبدال.
2. إذا لم يعمل مفتاح التفعيل أو لم تظهر ترقية الحساب، يُرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من التسليم. وبعد التحقق مع الخدمة، إذا ثبت أن المفتاح غير مستخدم، فسنستبدله أو نردّ إليك المبلغ.
3. لأغراض هذا التحقق، قد نطلب لقطة شاشة لرسالة الخطأ، أو بيانات حسابك على الخدمة، أو معلومات مماثلة.
4. إذا كان لديك استفسار بشأن عملية خصم، يُرجى التواصل معنا قبل الاعتراض عليها لدى الجهة المصدِرة لبطاقتك. وسننظر في الأمر على وجه السرعة وبحسن نية. وتبيّن المادة 16 ما يترتب على الاعتراض على عملية خصم دون التواصل معنا أولًا.

المادة 14 (رموز الخصم)

1. توقفنا عن إصدار رموز خصم جديدة في 20 أكتوبر 2026. ويمكن استخدام رموز الخصم الصادرة قبل ذلك حتى انتهاء صلاحيتها، وفقًا للشروط أدناه.
2. رمز الخصم صالح لمدة 60 يومًا من تاريخ إصداره، ويمكن استخدامه مرة واحدة، برمز خصم واحد لكل طلب. ويبلغ الخصم 3% من سعر المنتج (تُقرَّب كسور الين إلى الأدنى)، بحد أقصى ¥760 (نحو US$5) لكل طلب.
3. يُستخدم رمز الخصم بتسجيل الدخول إلى حساب العضو: إذ تُطبَّق رموز الخصم المرسلة إلى عنوان البريد الإلكتروني للحساب تلقائيًا عند إتمام الشراء.
4. لا يجوز استبدال رموز الخصم نقدًا.
5. إذا أُلغي طلب استُخدم فيه رمز خصم أو رُدّ مبلغه، يمكن استخدام رمز الخصم مرة أخرى ما دام صالحًا.
6. إذا تبيّن أن رمز الخصم قد حُصل عليه أو استُخدم بوسائل غير مشروعة، يجوز لنا إلغاؤه.

الفصل 4 قواعد الاستخدام

المادة 15 (السلوكيات المحظورة)

عند استخدام المتجر، لا يجوز لك:

1. مخالفة القانون أو النظام العام، أو القيام بأي فعل مرتبط بجريمة؛
2. استخدام منتج لرفع ملفات أو تنزيلها أو مشاركتها بما ينتهك حقوق المؤلف أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية، أو الخصوصية، أو السمعة، أو غيرها من حقوق الآخرين؛
3. شراء منتج أو استخدامه لغرض يخالف شروط استخدام إحدى الخدمات؛
4. استخدام بطاقة ائتمان أو وسيلة دفع أخرى تخص شخصًا آخر دون إذنه؛
5. تسجيل معلومات كاذبة أو إدخالها، أو انتحال شخصية شخص آخر؛
6. إعادة بيع المنتجات، أو شراؤها بغرض إعادة بيعها، دون إذن منّا؛
7. الاعتراض على عملية خصم لدى الجهة المصدِرة لبطاقتك (رد المبالغ المدفوعة) دون سبب وجيه؛
8. إثقال خوادم المتجر أو شبكته، أو الوصول إليه دون تصريح، أو التدخل في تشغيله بأي طريقة أخرى؛
9. القيام بأي فعل آخر نعتبره، بناءً على أسباب معقولة، غير مناسب.

المادة 16 (إعادة البيع والاستخدام الاحتيالي ورد المبالغ المدفوعة)

1. إذا تبيّن لنا سلوك يخالف المادة 15، يجوز لنا إلغاء الطلب المعني، ومطالبة الخدمة بتعطيل مفاتيح التفعيل غير المستخدمة، وإيقاف الحساب.
2. إذا اكتُشف استخدام احتيالي بعد الدفع، أو إذا قدّرنا بناءً على أسباب معقولة أن الاحتيال مرجَّح، يجوز لنا إلغاء الطلب، وردّ المبلغ المدفوع، ومطالبة الخدمة بتعطيل مفاتيح التفعيل غير المستخدمة.
3. إذا اكتُشف احتيال في الدفع بعد إتمام الطلب، أو إذا اعترضت على عملية خصم لدى الجهة المصدِرة لبطاقتك (رد المبالغ المدفوعة) دون التواصل معنا أولًا أو بعد استخدام مفتاح التفعيل، يجوز لنا (1) مطالبة الخدمة بإيقاف أو تعطيل عضوية Premium المفعّلة بذلك المفتاح؛ (2) ورفض طلباتك المستقبلية، بما في ذلك الطلبات من أي شخص نحدد أنه أنت من خلال عنوان البريد الإلكتروني أو البطاقة أو الجهاز أو الشبكة؛ (3) وتقديم سجلات الطلب وتسليمه واستخدامه إلى الجهة المصدِرة للبطاقة ومزوّد خدمة الدفع.
4. يعود للخدمة وحدها تقرير ما إذا كانت ستستجيب لطلب مقدَّم بموجب الفقرة السابقة، ولا نضمن النتيجة.
5. إذا خالفت هذه الشروط وألحقت بنا خسارة، وجب عليك تعويضنا عنها، بما في ذلك التكاليف المعقولة لمعالجة النزاع، مثل رسوم الجهة المصدِرة للبطاقة ومزوّد خدمة الدفع، ووقت الموظفين، والأتعاب القانونية.

المادة 17 (استبعاد جماعات الجريمة المنظمة)

1. تُقرّ وتضمن أنك لست، ولن تصبح، عضوًا في جماعة جريمة منظمة (بوريوكودان) أو أي قوة أخرى معادية للمجتمع، ولا مرتبطًا بها.
2. إذا خالفت الفقرة السابقة، يجوز لنا فسخ أي عقد وإيقاف حسابك دون إشعار مسبق.

الفصل 5 المسؤولية

المادة 18 (إيقاف المتجر وتعديله)

1. يجوز لنا إيقاف المتجر أو تعليقه كليًا أو جزئيًا دون إشعار مسبق لأغراض الصيانة أو بسبب أعطال الأنظمة، أو الكوارث الطبيعية، أو ظروف تتعلق بإحدى الخدمات أو بمزوّد خدمة الدفع، أو لأسباب أخرى لا يمكن تفاديها.
2. يجوز لنا تغيير المنتجات أو الخطط أو الأسعار، أو التوقف عن بيع أي منتج. ولا تؤثر التغييرات في العقود المبرمة مسبقًا.

المادة 19 (إخلاء المسؤولية)

1. لا نتحمل أي مسؤولية عن إيقاف الحساب أو حذفه أو غير ذلك من الأضرار لدى إحدى الخدمات الناتجة عن تغيير الخدمة أو إيقافها أو إغلاقها، أو عن طريقة استخدامك لها (مثل مشاركة الحساب، أو استخدام خدمة debrid، أو مخالفة شروط الخدمة)، إلا إذا كان ذلك ناتجًا عن عمد أو إهمال جسيم من جانبنا.
2. لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن أمور خارجة عن سيطرتنا، مثل شبكتك أو جهازك أو إعدادات بريدك الإلكتروني.

المادة 20 (حدود المسؤولية)

1. إذا لحقت بك خسارة نتحمل المسؤولية عنها، فسنعوّضك عن الخسارة العادية والمباشرة التي لحقت بك فعليًا، بحد أقصى يعادل سعر الطلب الذي تسبب فيها.
2. لا يسري هذا الحد إذا كانت الخسارة ناتجة عن عمد أو إهمال جسيم من جانبنا.

الفصل 6 أحكام متفرقة

المادة 21 (المعلومات الشخصية)

نتعامل مع معلوماتك الشخصية على النحو السليم وفقًا لما تنص عليه سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المادة 22 (الملكية الفكرية)

تعود الحقوق في النصوص والصور والتصاميم وسائر محتويات المتجر إلينا أو إلى أصحابها الشرعيين. وأسماء الخدمات وشعاراتها علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة للشركات المالكة لها. ولا يجوز لك نسخها أو إعادة نشرها أو تعديلها دون إذن.

المادة 23 (حظر التنازل)

لا يجوز لك نقل مركزك أو حقوقك والتزاماتك بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر أو رهنها دون موافقتنا المسبقة.

المادة 24 (استقلالية الأحكام)

إذا تقرر بطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط، أو جزء منه، أو عدم قابليته للتنفيذ بموجب قانون عقود المستهلك أو أي قانون آخر، تظل بقية أحكام هذه الشروط سارية.

المادة 25 (القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي)

1. تخضع هذه الشروط لقوانين اليابان وتُفسَّر وفقًا لها.
2. تختص محكمة طوكيو الابتدائية (Tokyo District Court) حصريًا، بوصفها محكمة الدرجة الأولى، بالنظر في أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أو بالمتجر.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يُرجى التواصل مع TUOPIC Co., Ltd. (8-12-1 Takasago, Katsushika-ku, Tokyo 125-0054, Japan، البريد الإلكتروني: support@rapidquickjp.com).

آخر تعديل: 30 أكتوبر 2026