Informativa sulla privacy

La presente traduzione italiana è fornita per comodità. In caso di discrepanze tra la versione italiana e quella giapponese, prevale la versione giapponese.

TUOPIC Co., Ltd. («noi») tratta i dati personali dell’utente nel proprio negozio online RapidQuick (il «Negozio») come segue.

1. Dati che raccogliamo

Indirizzo email, nome (facoltativo) e password (conservata in forma cifrata)
Dettagli degli ordini e codici sconto emessi a favore dell’utente e utilizzati
Il contenuto delle richieste dell’utente
Dati di accesso (indirizzo IP, informazioni sul browser, cookie, ecc.)

I dati delle carte di credito sono raccolti e gestiti direttamente dal nostro fornitore dei servizi di pagamento, Stripe, e non sono conservati sui nostri server.

2. Come li utilizziamo

Consegna dei prodotti e comunicazioni con l’utente relative ai suoi ordini
Fornitura dei servizi ai membri e dei codici sconto
Risposta alle richieste dell’utente
Prevenzione delle frodi e miglioramento dei nostri servizi
Analisi del sito: un identificativo anonimo del visitatore memorizzato in un cookie ci consente di contare quali pagine vengono visualizzate e da dove provengono i visitatori. Non viene utilizzato per identificare l’utente.

3. Comunicazione a terzi

Salvo quanto richiesto dalla legge, non forniamo i dati personali dell’utente a terzi senza il suo consenso. Tuttavia, possiamo esternalizzare parte delle nostre attività, come l’elaborazione dei pagamenti e l’invio di email, e in tal caso vigiliamo adeguatamente sui fornitori incaricati.

Dopo la consegna dell’ordine, comunichiamo l’indirizzo email, il nome e il numero d’ordine dell’utente al servizio di recensioni Trustpilot A/S affinché possa invitarlo a lasciarci una recensione. Lasciare una recensione è facoltativo.

4. Fornitori di servizi e destinatari al di fuori del Giappone

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori al di fuori del Giappone, o comunichiamo loro dati personali.

Stripe (Stati Uniti): elaborazione dei pagamenti e rilevamento delle frodi
Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): distribuzione del sito web, invio di email e protezione dai bot
Neon (Stati Uniti): il database che conserva gli ordini e gli account dei membri
Trustpilot A/S (Danimarca): inviti a lasciare recensioni
Google LLC (Stati Uniti): accesso, se l’utente sceglie di accedere con Google

Se l’utente ordina un prodotto UploadGIG applicato direttamente al suo account, comunichiamo al gestore di UploadGIG il nome utente o l’indirizzo email UploadGIG da lui inserito.

Le informazioni sul sistema di protezione dei dati personali di ciascun Paese sono pubblicate dalla Commissione giapponese per la protezione dei dati personali (Personal Information Protection Commission). Adottiamo le misure necessarie per garantire che tali fornitori trattino correttamente i dati personali.

5. Come Stripe tratta i dati dell’utente

Utilizziamo Stripe per i pagamenti, le analisi e altri servizi aziendali. Stripe raccoglie e tratta dati personali, comprese informazioni identificative sui dispositivi che si collegano ai suoi servizi. Stripe utilizza tali informazioni per gestire e migliorare i servizi che ci fornisce, anche ai fini del rilevamento e della prevenzione delle frodi. Ulteriori informazioni su Stripe e sulle sue attività di trattamento sono disponibili nell’informativa sulla privacy all’indirizzo https://stripe.com/privacy.

6. Sicurezza

Ci adoperiamo per prevenire la divulgazione o la perdita dei dati personali mediante misure quali la comunicazione cifrata e le restrizioni di accesso.

7. Accesso, rettifica e cancellazione

Se l’utente ci chiede di accedere ai propri dati personali, di rettificarli o di cancellarli, risponderemo tempestivamente dopo averne verificato l’identità.

8. Clienti nel SEE e nel Regno Unito

Se l’utente risiede nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, si applica quanto segue ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e del UK GDPR.

Titolare del trattamento: TUOPIC Co., Ltd. (recapiti indicati di seguito)
Basi giuridiche: il trattamento e la consegna dell’ordine sono necessari per l’esecuzione del contratto con l’utente; la tenuta delle scritture contabili è un obbligo di legge; la prevenzione delle frodi, l’analisi del sito e gli inviti a lasciare recensioni si basano sul nostro legittimo interesse.
Conservazione: conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate e come richiesto dalla legge (ad esempio, la normativa fiscale giapponese).
Diritti dell’utente: l’utente può chiedere l’accesso ai propri dati personali, la loro rettifica o cancellazione, chiederci di limitarne o interromperne il trattamento e chiederne una copia in un formato portabile. Può inoltre presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del proprio Paese.
Trasferimenti: i dati dell’utente sono trattati in Giappone (oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea) e nei Paesi dei fornitori elencati nella sezione 4.

9. Contatti

TUOPIC Co., Ltd.
Responsabile delle operazioni: Takada Tamayo
Indirizzo: 8-12-1 Takasago, Katsushika-ku, Tokyo 125-0054, Japan
Email: support@rapidquickjp.com

Revisione del 30 ottobre 2026