Algemene voorwaarden

Deze Nederlandse vertaling wordt uitsluitend voor uw gemak verstrekt. Bij verschillen tussen de Nederlandse en de Japanse versie heeft de Japanse versie voorrang.

Deze Algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) bepalen de voorwaarden voor het gebruik van de onlinewinkel “RapidQuick” (de “Winkel”), die wordt geëxploiteerd door TUOPIC Co., Ltd. (“wij” of “ons”). Iedereen die de Winkel gebruikt (“u” of de “Klant”) moet vóór het gebruik met deze Voorwaarden instemmen.

Hoofdstuk 1 Algemeen

Artikel 1 (Toepassingsgebied)

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen ons en u met betrekking tot het gebruik van de Winkel en de daarin gedane aankopen.
De regels die wij in de Winkel publiceren, zoals de handleiding, de veelgestelde vragen, de Juridische kennisgeving op grond van de Japanse wet op bijzondere handelstransacties en het Privacybeleid (“Afzonderlijke Regels”), maken deel uit van deze Voorwaarden. Indien zij afwijken van deze Voorwaarden, gaan deze Voorwaarden voor, tenzij de Afzonderlijke Regels anders bepalen.
Door een bestelling in de Winkel te plaatsen, wordt u geacht met deze Voorwaarden te hebben ingestemd.

Artikel 2 (Definities)

“Diensten”: de diensten voor het delen van bestanden en cloudopslag, die door andere ondernemingen dan wij worden geëxploiteerd en waarvoor de producten in de Winkel bestemd zijn.
“Activeringssleutel”: een door een Dienst uitgegeven code die het premium lidmaatschap bij uitsluitend die ene Dienst voor een vaste periode (de “Geldigheidsduur”) activeert.
“Accountupgradeproduct”: een product waarbij wij geen sleutel verzenden, maar in plaats daarvan het door u opgegeven account bij een Dienst naar premium upgraden.
“Producten”: Activeringssleutels en Accountupgradeproducten.
“Lid”: een Klant die zich overeenkomstig artikel 5 heeft geregistreerd.

Artikel 3 (Wijziging van deze Voorwaarden)

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen wanneer de wijziging in het algemeen belang van de Klanten is, of wanneer zij niet in strijd is met het doel van de overeenkomst en redelijk is gelet op de noodzaak ervan, de passendheid van de inhoud en andere omstandigheden.
Voordat een wijziging in werking treedt, maken wij de nieuwe Voorwaarden en de datum van inwerkingtreding in de Winkel bekend.
Indien u de Winkel op of na de datum van inwerkingtreding gebruikt, wordt u geacht met de nieuwe Voorwaarden in te stemmen.
Overeenkomsten die vóór een wijziging zijn gesloten, blijven beheerst door de Voorwaarden die golden op het moment dat zij werden gesloten.

Artikel 4 (Kennisgevingen van onze kant)

Wij doen kennisgevingen per e-mail aan het adres dat u bij het bestellen of registreren hebt opgegeven, of door deze in de Winkel te publiceren.
Een kennisgeving per e-mail wordt geacht u te hebben bereikt op het moment van verzending.
Wij zijn niet aansprakelijk indien een kennisgeving u niet bereikt als gevolg van een onjuist e-mailadres, uw e-mailinstellingen, spamfilters of soortgelijke oorzaken.

Hoofdstuk 2 Lidmaatschap

Artikel 5 (Registratie)

U kunt zich op de door ons bepaalde wijze als Lid registreren. U kunt ook kopen zonder u te registreren.
Wij kunnen een registratie weigeren indien deze valse, onjuiste of ontbrekende gegevens bevat, indien de aanvrager eerder deze Voorwaarden heeft geschonden, of indien wij de registratie anderszins ongepast achten.
Leden moeten hun gegevens bij wijziging onverwijld bijwerken.

Artikel 6 (Accountbeveiliging)

Leden zijn verantwoordelijk voor hun account en wachtwoord en mogen niemand anders het account laten gebruiken, lenen of overnemen.
Alle handelingen die via het account van een Lid worden verricht, worden beschouwd als handelingen van dat Lid, tenzij zij het gevolg zijn van opzet of nalatigheid onzerzijds.

Artikel 7 (Opzegging en opschorting)

Leden kunnen hun account op elk moment op de door ons bepaalde wijze opheffen.
Wij kunnen het account van een Lid zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of verwijderen indien het Lid deze Voorwaarden schendt of indien wij het Lid op redelijke gronden ongeschikt achten.

Hoofdstuk 3 Producten en koopovereenkomsten

Artikel 8 (Aard van de Producten)

De Producten activeren het premium lidmaatschap bij een Dienst. Elke Dienst wordt door een eigen onderneming aangeboden en geëxploiteerd, en wij staan niet in voor de inhoud, de kwaliteit of de voortzetting van de Dienst.
Activeringssleutels hebben geen geldwaarde en geen saldo. Zij kunnen niet worden ingewisseld voor geld, gesplitst of gedeeltelijk worden gebruikt, worden gebruikt voor de aankoop van andere producten of diensten, of worden gebruikt om waarde aan iemand anders over te dragen.
Elk Product is een eenmalige betaling en geen abonnement. Na de aankoop wordt niets automatisch in rekening gebracht of verlengd.
Het premium lidmaatschap eindigt wanneer de op de productpagina vermelde Geldigheidsduur afloopt. Voor elk pakket geldt een door de Dienst vastgestelde download- (overdrachts)limiet. Heeft een pakket een limiet voor de gehele periode, dan eindigt premium zodra die limiet is bereikt, ook binnen de Geldigheidsduur.
Ongebruikte dagen of ongebruikt overdrachtsvolume kunnen niet worden overgedragen, naar een ander pakket worden verplaatst of worden terugbetaald.
De op de productpagina's vermelde specificaties van de Diensten (overdrachtslimieten, opslag, functies en dergelijke) zijn gebaseerd op wat elke Dienst destijds heeft gepubliceerd en kunnen door de Dienst zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Artikel 9 (Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst)

U bestelt Producten op de door ons bepaalde wijze, nadat u deze Voorwaarden en de productpagina hebt gecontroleerd.
Een koopovereenkomst komt tot stand wanneer wij uw betaling bevestigen.
Indien wij een Product niet kunnen leveren omdat het niet op voorraad is, wegens omstandigheden bij de Dienst, wegens een betalingsprobleem of om een andere reden, nemen wij de bestelling niet aan en betalen wij het volledige ontvangen bedrag terug.
Wij kunnen een bestelling weigeren die deze Voorwaarden mogelijk schendt, of een bestelling van iemand die eerder deze Voorwaarden heeft geschonden.
Wegens wettelijke en exportbeperkingen kunnen wij geen bestellingen aannemen uit Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië, Rusland of Belarus.

Artikel 10 (Prijzen en betaling)

De prijzen zijn de op de productpagina's vermelde bedragen in Japanse yen, inclusief verbruiksbelasting. Wij brengen bovenop de prijs geen kosten in rekening.
Bedragen in andere valuta zijn schattingen. Indien u van buiten Japan bestelt, toont de betaalpagina van Stripe het totaalbedrag in uw lokale valuta en kunt u dat bedrag betalen. De wisselkoers daarvan wordt door Stripe vastgesteld en omvat een valutaconversievergoeding. In andere gevallen brengen wij het op de productpagina vermelde totaalbedrag in yen in rekening. Wanneer u in Japanse yen betaalt, kunnen de wisselkoers en kosten van de uitgever van uw kaart van toepassing zijn.
U betaalt op het moment van bestellen met een bij het afrekenen getoonde betaalmethode, zoals een creditcard of debetkaart.
Ter voorkoming van fraude kunnen wij om authenticatie van de kaarthouder (3-D Secure) of andere controles vragen. Indien de controle niet kan worden voltooid, kunnen wij de bestelling weigeren.

Artikel 11 (Levering)

Activeringssleutels worden verzonden naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres, normaal gesproken binnen 5 minuten tot 24 uur nadat de betaling is bevestigd. Leden kunnen ze ook inzien op Mijn account.
Bij Accountupgradeproducten upgraden wij het door u opgegeven account nadat de betaling is bevestigd.
De levering is voltooid wanneer wij de Activeringssleutel per e-mail verzenden, of wanneer de accountupgrade is voltooid.
Wij zijn niet aansprakelijk indien een Product u niet bereikt omdat het door u opgegeven e-mailadres of de accountgegevens onjuist zijn. Indien wij kunnen bevestigen dat de sleutel ongebruikt is, verzenden wij deze opnieuw.

Artikel 12 (Activering en gebruik)

U voert de Activeringssleutel in op uw eigen account bij de Dienst, volgens de instructies van de Dienst.
Overeenkomstig de regels van elke Dienst gaat de Geldigheidsduur normaal gesproken in op het moment dat de sleutel wordt ingevoerd.
U dient de gebruiksvoorwaarden van elke Dienst na te leven. Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van schending daarvan.

Artikel 13 (Retouren, annuleringen en vervanging)

Indien een Activeringssleutel niet is gebruikt, betalen wij het volledige bedrag terug indien u binnen 7 dagen na levering contact met ons opneemt. Omdat de Producten digitaal zijn, kunnen wij geen retouren, annuleringen, terugbetalingen of omruilingen aanvaarden zodra een Activeringssleutel op een account is geactiveerd of een accountupgrade is voltooid.
Indien een Activeringssleutel niet werkt of een accountupgrade niet zichtbaar is, verzoeken wij u binnen 7 dagen na levering contact met ons op te nemen. Indien na controle bij de Dienst wordt bevestigd dat de sleutel ongebruikt is, vervangen wij deze of betalen wij u terug.
Voor die controle kunnen wij u vragen om een schermafbeelding van de foutmelding, uw accountgegevens bij de Dienst of soortgelijke informatie.
Hebt u een vraag over een afschrijving, neem dan contact met ons op voordat u deze bij de uitgever van uw kaart betwist. Wij zullen de zaak onverwijld en te goeder trouw onderzoeken. Artikel 16 bepaalt wat er gebeurt wanneer een afschrijving wordt betwist zonder eerst contact met ons op te nemen.

Artikel 14 (Kortingscodes)

Wij zijn op 20 oktober 2026 gestopt met het uitgeven van nieuwe kortingscodes. Kortingscodes die vóór die datum zijn uitgegeven, kunnen tot hun vervaldatum worden gebruikt onder de hieronder vermelde voorwaarden.
Een kortingscode is 60 dagen geldig vanaf de uitgifte en kan eenmaal worden gebruikt, met één kortingscode per bestelling. De korting bedraagt 3% van de productprijs (fracties van een yen worden naar beneden afgerond), tot maximaal ¥760 (ongeveer US$5) per bestelling.
Een kortingscode wordt gebruikt door in te loggen op een ledenaccount: kortingscodes die naar het e-mailadres van het account zijn verzonden, worden bij het afrekenen automatisch toegepast.
Kortingscodes kunnen niet worden ingewisseld voor geld.
Indien een bestelling waarbij een kortingscode is gebruikt, wordt geannuleerd of terugbetaald, kan de kortingscode opnieuw worden gebruikt zolang deze nog geldig is.
Indien blijkt dat een kortingscode op oneigenlijke wijze is verkregen of gebruikt, kunnen wij deze intrekken.

Hoofdstuk 4 Gebruiksregels

Artikel 15 (Verboden gedragingen)

Bij het gebruik van de Winkel is het u niet toegestaan:

de wet of de openbare orde te schenden, of iets te doen dat verband houdt met een misdrijf;
een Product te gebruiken om bestanden te uploaden, te downloaden of te delen die inbreuk maken op het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten, de privacy, de goede naam of andere rechten van anderen;
een Product te kopen of te gebruiken voor een doel dat in strijd is met de gebruiksvoorwaarden van een Dienst;
zonder toestemming de creditcard of een andere betaalmethode van iemand anders te gebruiken;
valse gegevens te registreren of in te voeren, of u voor te doen als iemand anders;
Producten zonder onze toestemming door te verkopen, of te kopen met het doel ze door te verkopen;
zonder gegronde reden een afschrijving bij de uitgever van uw kaart te betwisten (chargeback);
de servers of het netwerk van de Winkel te overbelasten, zich zonder toestemming toegang daartoe te verschaffen, of de werking ervan anderszins te verstoren;
iets anders te doen wat wij op redelijke gronden ongepast achten.

Artikel 16 (Doorverkoop, frauduleus gebruik en chargebacks)

Indien wij gedragingen vaststellen die in strijd zijn met artikel 15, kunnen wij de betreffende bestelling annuleren, de Dienst verzoeken ongebruikte Activeringssleutels te deactiveren en het account opschorten.
Indien na de betaling frauduleus gebruik wordt vastgesteld, of indien wij op redelijke gronden oordelen dat fraude waarschijnlijk is, kunnen wij de bestelling annuleren, de betaling terugbetalen en de Dienst verzoeken ongebruikte Activeringssleutels te deactiveren.
Indien na voltooiing van een bestelling betalingsfraude wordt vastgesteld, of indien u een afschrijving bij de uitgever van uw kaart betwist (chargeback) zonder eerst contact met ons op te nemen of nadat u de Activeringssleutel hebt gebruikt, kunnen wij (1) de Dienst verzoeken het met die sleutel geactiveerde premium lidmaatschap op te schorten of te deactiveren; (2) toekomstige bestellingen van u weigeren, ook van eenieder die wij aan de hand van e-mailadres, kaart, apparaat of netwerk als u identificeren; en (3) de gegevens van de bestelling, de levering en het gebruik ervan aan de uitgever van de kaart en de betalingsdienstaanbieder verstrekken.
Of een Dienst gevolg geeft aan een verzoek op grond van het vorige lid, is ter beoordeling van de Dienst, en wij staan niet in voor de uitkomst.
Indien u deze Voorwaarden schendt en ons daardoor schade berokkent, dient u ons die schade te vergoeden, met inbegrip van de redelijke kosten van de afhandeling van een geschil, zoals kosten van de kaartuitgever en de betalingsdienstaanbieder, bestede personeelstijd en juridische kosten.

Artikel 17 (Uitsluiting van georganiseerde criminele groeperingen)

U verklaart en garandeert dat u geen lid bent van, of banden hebt met, een georganiseerde criminele groepering (boryokudan) of een andere antisociale kracht, en dat ook in de toekomst niet zult worden of hebben.
Indien u het vorige lid schendt, kunnen wij elke overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving ontbinden en uw account opschorten.

Hoofdstuk 5 Aansprakelijkheid

Artikel 18 (Opschorting en wijziging van de Winkel)

Wij kunnen de Winkel geheel of gedeeltelijk zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of onderbreken wegens onderhoud of systeemstoringen, natuurrampen, omstandigheden bij een Dienst of betalingsdienstaanbieder, of andere onvermijdelijke redenen.
Wij kunnen de Producten, pakketten of prijzen wijzigen, of de verkoop van een Product stopzetten. Wijzigingen hebben geen gevolgen voor reeds gesloten overeenkomsten.

Artikel 19 (Uitsluiting van aansprakelijkheid)

Wij zijn niet aansprakelijk voor opschorting of verwijdering van een account of andere nadelen bij een Dienst die worden veroorzaakt door wijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst, of door de wijze waarop u deze gebruikt (zoals het delen van een account, het gebruik van een debriddienst of schending van de voorwaarden van de Dienst), behalve indien veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid onzerzijds.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door zaken buiten onze invloedssfeer, zoals uw netwerk, apparaat of e-mailinstellingen.

Artikel 20 (Beperking van aansprakelijkheid)

Indien u schade lijdt waarvoor wij aansprakelijk zijn, vergoeden wij de gewone en rechtstreekse schade die u daadwerkelijk hebt geleden, tot ten hoogste de prijs van de bestelling die de schade heeft veroorzaakt.
Deze beperking geldt niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid onzerzijds.

Hoofdstuk 6 Overige bepalingen

Artikel 21 (Persoonsgegevens)

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Artikel 22 (Intellectuele eigendom)

De rechten op de teksten, afbeeldingen, vormgeving en andere inhoud van de Winkel berusten bij ons of bij de rechtmatige eigenaars. Namen en logo's van Diensten zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van de betreffende ondernemingen. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren, opnieuw te publiceren of te wijzigen.

Artikel 23 (Verbod op overdracht)

U mag uw positie of uw rechten en verplichtingen op grond van deze Voorwaarden niet zonder onze voorafgaande toestemming aan een ander overdragen of verpanden.

Artikel 24 (Scheidbaarheid)

Indien een bepaling van deze Voorwaarden, of een deel daarvan, op grond van de Japanse wet op consumentenovereenkomsten of een andere wet ongeldig of niet afdwingbaar wordt verklaard, blijft het overige deel van deze Voorwaarden van kracht.

Artikel 25 (Toepasselijk recht en bevoegde rechter)

Op deze Voorwaarden is Japans recht van toepassing en zij worden daarnaar uitgelegd.
De rechtbank van Tokio (Tokyo District Court) is in eerste aanleg exclusief bevoegd ten aanzien van elk geschil over deze Voorwaarden of de Winkel.

Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen met TUOPIC Co., Ltd. (8-12-1 Takasago, Katsushika-ku, Tokyo 125-0054, Japan, e-mail: support@rapidquickjp.com).

Herzien op 30 oktober 2026