Terms of Service
Regulamin
Niniejsze polskie tłumaczenie zostało udostępnione dla wygody. W razie jakichkolwiek rozbieżności między wersją polską a japońską rozstrzygająca jest wersja japońska.
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa warunki korzystania ze sklepu internetowego „RapidQuick” („Sklep”) prowadzonego przez TUOPIC Co., Ltd. („my”). Każda osoba korzystająca ze Sklepu („Klient”) musi zaakceptować niniejszy Regulamin przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu.
Rozdział 1 Postanowienia ogólne
Artykuł 1 (Zakres stosowania)
- Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszelkich stosunków między nami a Klientem dotyczących korzystania ze Sklepu i dokonywanych w nim zakupów.
- Zasady publikowane przez nas w Sklepie, takie jak poradnik, FAQ, Informacje zgodne z ustawą o określonych transakcjach handlowych oraz Polityka prywatności („Zasady szczegółowe”), stanowią część niniejszego Regulaminu. W przypadku rozbieżności z niniejszym Regulaminem pierwszeństwo ma niniejszy Regulamin, chyba że Zasady szczegółowe stanowią inaczej.
- Składając zamówienie w Sklepie, Klient zostaje uznany za akceptującego niniejszy Regulamin.
Artykuł 2 (Definicje)
- „Serwisy” oznaczają usługi udostępniania plików i przechowywania danych w chmurze, prowadzone przez podmioty inne niż my, do których przeznaczone są produkty w Sklepie.
- „Klucz aktywacyjny” oznacza kod wydany przez Serwis, który włącza członkostwo Premium wyłącznie w tym jednym Serwisie na określony czas („Okres ważności”).
- „Produkt ulepszenia konta” oznacza produkt, w przypadku którego nie wysyłamy klucza, lecz ulepszamy do Premium wskazane przez Klienta konto w Serwisie.
- „Produkty” oznaczają Klucze aktywacyjne i Produkty ulepszenia konta.
- „Członek” oznacza Klienta, który zarejestrował się zgodnie z artykułem 5.
Artykuł 3 (Zmiany Regulaminu)
- Możemy zmienić niniejszy Regulamin, gdy zmiana leży w ogólnym interesie Klientów lub gdy nie jest sprzeczna z celem umowy i jest uzasadniona w świetle jej konieczności, stosowności jej treści oraz innych okoliczności.
- Przed wejściem zmiany w życie opublikujemy w Sklepie nowy Regulamin oraz datę jego wejścia w życie.
- Jeżeli Klient korzysta ze Sklepu w dniu wejścia zmiany w życie lub później, zostaje uznany za akceptującego nowy Regulamin.
- Umowy zawarte przed zmianą podlegają nadal Regulaminowi obowiązującemu w chwili ich zawarcia.
Artykuł 4 (Zawiadomienia od nas)
- Zawiadomienia wysyłamy e-mailem na adres podany przez Klienta przy zamówieniu lub rejestracji albo publikujemy je w Sklepie.
- Zawiadomienie e-mailowe uważa się za doręczone Klientowi z chwilą jego wysłania.
- Nie ponosimy odpowiedzialności, jeżeli zawiadomienie nie dotrze do Klienta z powodu błędnego adresu e-mail, ustawień poczty Klienta, filtrów antyspamowych lub podobnych przyczyn.
Rozdział 2 Członkostwo
Artykuł 5 (Rejestracja)
- Klient może zarejestrować się jako Członek w określony przez nas sposób. Zakupów można dokonywać również bez rejestracji.
- Możemy odmówić rejestracji, jeżeli zawiera ona informacje fałszywe, błędne lub niepełne, jeżeli wnioskodawca naruszył wcześniej niniejszy Regulamin lub jeżeli z innych przyczyn uznamy ją za niewłaściwą.
- Członkowie są zobowiązani niezwłocznie aktualizować swoje dane w razie ich zmiany.
Artykuł 6 (Bezpieczeństwo konta)
- Członkowie odpowiadają za swoje konto i hasło i nie mogą pozwalać innym osobom na korzystanie z konta, jego wypożyczanie ani przejmowanie.
- Wszelkie działania dokonane za pośrednictwem konta Członka uważa się za dokonane przez tego Członka, chyba że wynikają z naszego umyślnego działania lub niedbalstwa.
Artykuł 7 (Rezygnacja i zawieszenie)
- Członkowie mogą w każdej chwili zamknąć swoje konto w określony przez nas sposób.
- Możemy bez uprzedzenia zawiesić lub usunąć konto Członka, jeżeli narusza on niniejszy Regulamin lub jeżeli w uzasadniony sposób uznamy go za nieodpowiedniego.
Rozdział 3 Produkty i umowy sprzedaży
Artykuł 8 (Charakter Produktów)
- Produkty włączają członkostwo Premium w Serwisie. Każdy Serwis jest świadczony i prowadzony przez odrębny podmiot, a my nie gwarantujemy jego treści, jakości ani ciągłości działania.
- Klucze aktywacyjne nie mają wartości pieniężnej ani salda. Nie można ich wymienić na gotówkę, dzielić ani wykorzystywać częściowo, używać do zakupu innych produktów lub usług ani do przekazywania wartości innym osobom.
- Każdy Produkt jest płatnością jednorazową, a nie subskrypcją. Po zakupie nic nie jest automatycznie pobierane ani odnawiane.
- Członkostwo Premium wygasa z upływem Okresu ważności podanego na stronie produktu. Każdy plan ma limit pobierania (transferu) ustalony przez Serwis. Jeżeli plan przewiduje limit na cały okres, Premium wygasa po osiągnięciu tego limitu, nawet w trakcie Okresu ważności.
- Niewykorzystanych dni ani limitu transferu nie można przenieść na kolejny okres, przenieść na inny plan ani zwrócić.
- Parametry Serwisów podane na stronach produktów (limity transferu, przestrzeń dyskowa, funkcje itp.) opierają się na informacjach opublikowanych przez poszczególne Serwisy w danym czasie i mogą zostać zmienione przez Serwis bez uprzedzenia.
Artykuł 9 (Zamówienia i zawarcie umowy)
- Klient zamawia Produkty w określony przez nas sposób po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i stroną produktu.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez nas płatności Klienta.
- Jeżeli nie możemy dostarczyć Produktu z powodu braku w magazynie, z przyczyn leżących po stronie Serwisu, z powodu problemu z płatnością lub z innej przyczyny, nie przyjmiemy zamówienia i zwrócimy całą otrzymaną kwotę.
- Możemy odmówić przyjęcia zamówienia, które może naruszać niniejszy Regulamin, lub zamówienia od osoby, która wcześniej naruszyła niniejszy Regulamin.
- Ze względu na ograniczenia prawne i eksportowe nie możemy przyjmować zamówień z Kuby, Iranu, Korei Północnej, Syrii, Rosji ani Białorusi.
Artykuł 10 (Ceny i płatność)
- Ceny to kwoty w jenach japońskich podane na stronach produktów, zawierające podatek konsumpcyjny. Nie pobieramy żadnych opłat ponad cenę.
- Kwoty podane w innych walutach mają charakter szacunkowy. Jeżeli Klient zamawia spoza Japonii, strona płatności Stripe wyświetla sumę w walucie lokalnej Klienta i Klient może zapłacić tę kwotę. Kurs wymiany ustala Stripe i obejmuje on opłatę za przewalutowanie. W pozostałych przypadkach pobieramy sumę w jenach podaną na stronie produktu. W przypadku płatności w jenach japońskich mogą mieć zastosowanie kurs wymiany i opłaty wydawcy karty.
- Klient płaci w chwili składania zamówienia jedną z metod wskazanych przy kasie, np. kartą kredytową lub debetową.
- W celu zapobiegania oszustwom możemy wymagać uwierzytelnienia posiadacza karty (3-D Secure) lub innych weryfikacji. Jeżeli weryfikacji nie można przeprowadzić, możemy nie przyjąć zamówienia.
Artykuł 11 (Dostawa)
- Klucze aktywacyjne są wysyłane na adres e-mail podany w zamówieniu, zwykle w ciągu od 5 minut do 24 godzin od potwierdzenia płatności. Członkowie mogą je również zobaczyć na stronie „Moje konto”.
- W przypadku Produktów ulepszenia konta po potwierdzeniu płatności ulepszamy konto wskazane przez Klienta.
- Dostawa jest zakończona z chwilą wysłania Klucza aktywacyjnego e-mailem lub z chwilą zakończenia ulepszenia konta.
- Nie ponosimy odpowiedzialności, jeżeli Produkt nie dotrze do Klienta z powodu podania błędnego adresu e-mail lub błędnych danych konta. Jeżeli możemy potwierdzić, że klucz nie został użyty, wyślemy go ponownie.
Artykuł 12 (Aktywacja i korzystanie)
- Klient wpisuje Klucz aktywacyjny na własnym koncie w Serwisie zgodnie z instrukcjami Serwisu.
- Zgodnie z zasadami poszczególnych Serwisów Okres ważności rozpoczyna się zwykle z chwilą wpisania klucza.
- Klient musi przestrzegać warunków korzystania z poszczególnych Serwisów. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki ich naruszenia.
Artykuł 13 (Zwroty, anulowanie i wymiana)
- Jeżeli Klucz aktywacyjny nie został użyty, zwrócimy jego cenę w całości, o ile Klient skontaktuje się z nami w ciągu 7 dni od dostawy. Ponieważ Produkty mają postać cyfrową, po aktywowaniu Klucza aktywacyjnego na koncie lub po zakończeniu ulepszenia konta nie możemy przyjąć zwrotu, anulowania, zwrotu pieniędzy ani wymiany.
- Jeżeli Klucz aktywacyjny nie działa lub ulepszenie konta nie jest widoczne, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od dostawy. Jeżeli po weryfikacji z Serwisem zostanie potwierdzone, że klucz nie został użyty, wymienimy go lub zwrócimy pieniądze.
- Na potrzeby tej weryfikacji możemy poprosić o zrzut ekranu błędu, dane konta Klienta w Serwisie lub podobne informacje.
- W razie pytań dotyczących obciążenia prosimy o kontakt z nami przed zakwestionowaniem go u wydawcy karty. Zajmiemy się sprawą niezwłocznie i w dobrej wierze. Artykuł 16 określa skutki zakwestionowania obciążenia bez wcześniejszego kontaktu z nami.
Artykuł 14 (Kody rabatowe)
- Z dniem 20 października 2026 r. zaprzestaliśmy wydawania nowych kodów rabatowych. Kody rabatowe wydane wcześniej można wykorzystać do upływu ich ważności na poniższych warunkach.
- Kod rabatowy jest ważny przez 60 dni od wydania i może zostać użyty jeden raz, przy czym do jednego zamówienia można użyć jednego kodu rabatowego. Rabat wynosi 3% ceny produktu (ułamki jena zaokrągla się w dół), nie więcej niż ¥760 (ok. US$5) na zamówienie.
- Kod rabatowy wykorzystuje się po zalogowaniu na konto Członka: kody rabatowe wysłane na adres e-mail konta są automatycznie stosowane przy kasie.
- Kodów rabatowych nie można wymienić na gotówkę.
- Jeżeli zamówienie, w którym użyto kodu rabatowego, zostanie anulowane lub zwrócone, kod rabatowy można wykorzystać ponownie, dopóki pozostaje ważny.
- Jeżeli okaże się, że kod rabatowy został uzyskany lub wykorzystany w niedozwolony sposób, możemy go unieważnić.
Rozdział 4 Zasady korzystania
Artykuł 15 (Zakazane działania)
Korzystając ze Sklepu, Klient nie może:
- naruszać prawa lub porządku publicznego ani podejmować działań związanych z przestępstwem;
- używać Produktu do przesyłania, pobierania lub udostępniania plików naruszających prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, prywatność, dobre imię lub inne prawa osób trzecich;
- kupować ani używać Produktu w celu naruszającym warunki korzystania z Serwisu;
- używać bez zgody karty kredytowej lub innej metody płatności należącej do innej osoby;
- rejestrować ani wprowadzać fałszywych informacji ani podszywać się pod inną osobę;
- odsprzedawać Produktów ani kupować ich w celu odsprzedaży bez naszej zgody;
- kwestionować obciążenia u wydawcy karty (chargeback) bez uzasadnionej przyczyny;
- nadmiernie obciążać serwerów lub sieci Sklepu, uzyskiwać do nich nieuprawnionego dostępu ani w inny sposób zakłócać jego działania;
- podejmować innych działań, które w uzasadniony sposób uznamy za niewłaściwe.
Artykuł 16 (Odsprzedaż, nieuczciwe wykorzystanie i chargebacki)
- Jeżeli stwierdzimy działanie naruszające artykuł 15, możemy anulować dane zamówienie, zwrócić się do Serwisu o dezaktywację nieużytych Kluczy aktywacyjnych oraz zawiesić konto.
- Jeżeli po płatności zostanie stwierdzone nieuczciwe wykorzystanie lub jeżeli w uzasadniony sposób uznamy oszustwo za prawdopodobne, możemy anulować zamówienie, zwrócić płatność i zwrócić się do Serwisu o dezaktywację nieużytych Kluczy aktywacyjnych.
- Jeżeli po realizacji zamówienia zostanie stwierdzone oszustwo płatnicze lub jeżeli Klient zakwestionuje obciążenie u wydawcy karty (chargeback) bez wcześniejszego kontaktu z nami lub po użyciu Klucza aktywacyjnego, możemy (1) zwrócić się do Serwisu o zawieszenie lub dezaktywację członkostwa Premium aktywowanego tym kluczem; (2) odmawiać przyjmowania przyszłych zamówień od Klienta, w tym od każdej osoby, którą zidentyfikujemy jako Klienta na podstawie adresu e-mail, karty, urządzenia lub sieci; oraz (3) przekazać wydawcy karty i dostawcy usług płatniczych dokumentację dotyczącą zamówienia, jego dostawy i wykorzystania.
- O tym, czy Serwis podejmie działania na podstawie wniosku, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, decyduje Serwis, a my nie gwarantujemy rezultatu.
- Jeżeli Klient naruszy niniejszy Regulamin i wyrządzi nam szkodę, jest zobowiązany do jej naprawienia, w tym do pokrycia uzasadnionych kosztów obsługi sporu, takich jak opłaty wydawcy karty i dostawcy usług płatniczych, czas pracy personelu oraz koszty prawne.
Artykuł 17 (Wyłączenie zorganizowanych grup przestępczych)
- Klient oświadcza i zapewnia, że nie jest i nie stanie się członkiem zorganizowanej grupy przestępczej (boryokudan) ani innej siły antyspołecznej, ani nie jest i nie będzie z nimi powiązany.
- W przypadku naruszenia ustępu poprzedzającego możemy bez uprzedzenia rozwiązać każdą umowę i zawiesić konto Klienta.
Rozdział 5 Odpowiedzialność
Artykuł 18 (Zawieszenie i zmiany Sklepu)
- Możemy bez uprzedzenia zawiesić lub przerwać działanie całości lub części Sklepu z powodu prac konserwacyjnych lub awarii systemu, klęsk żywiołowych, okoliczności po stronie Serwisu lub dostawcy usług płatniczych albo innych nieuniknionych przyczyn.
- Możemy zmieniać Produkty, plany lub ceny albo zaprzestać sprzedaży Produktu. Zmiany nie wpływają na umowy już zawarte.
Artykuł 19 (Wyłączenie odpowiedzialności)
- Nie ponosimy odpowiedzialności za zawieszenie lub usunięcie konta ani inne niekorzystne skutki w Serwisie spowodowane zmianami, zawieszeniem lub zamknięciem Serwisu albo sposobem korzystania z niego przez Klienta (np. współdzieleniem konta, korzystaniem z usługi debrid lub naruszeniem warunków Serwisu), chyba że wynikają one z naszego umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą kontrolą, takimi jak sieć, urządzenie lub ustawienia poczty e-mail Klienta.
Artykuł 20 (Ograniczenie odpowiedzialności)
- Jeżeli Klient poniesie szkodę, za którą ponosimy odpowiedzialność, naprawimy zwykłą i bezpośrednią szkodę rzeczywiście poniesioną, do wysokości ceny zamówienia, które ją spowodowało.
- Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli szkoda została spowodowana naszym umyślnym działaniem lub rażącym niedbalstwem.
Rozdział 6 Postanowienia różne
Artykuł 21 (Dane osobowe)
Dane osobowe Klienta przetwarzamy w należyty sposób zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Artykuł 22 (Własność intelektualna)
Prawa do tekstów, obrazów, projektu graficznego i innych treści Sklepu przysługują nam lub ich prawowitym właścicielom. Nazwy i logotypy Serwisów są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi odpowiednich podmiotów. Nie wolno ich kopiować, ponownie publikować ani modyfikować bez zgody.
Artykuł 23 (Zakaz przeniesienia)
Klient nie może bez naszej uprzedniej zgody przenieść na inną osobę ani obciążyć zastawem swojej pozycji ani praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu.
Artykuł 24 (Klauzula salwatoryjna)
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu lub jego część zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne na podstawie japońskiej ustawy o umowach konsumenckich lub innego przepisu prawa, pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu pozostają w mocy.
Artykuł 25 (Prawo właściwe i jurysdykcja)
- Niniejszy Regulamin podlega prawu Japonii i jest interpretowany zgodnie z nim.
- Sądem wyłącznie właściwym w pierwszej instancji dla wszelkich sporów dotyczących niniejszego Regulaminu lub Sklepu jest Sąd Okręgowy w Tokio.
Kontakt
W sprawie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt z TUOPIC Co., Ltd. (8-12-1 Takasago, Katsushika-ku, Tokyo 125-0054, Japan, e-mail: support@rapidquickjp.com).
Zmieniono 30 października 2026 r.