Política de privacidad

Esta traducción al español se facilita únicamente a título informativo. En caso de discrepancia entre la versión en español y la versión en japonés, prevalecerá la versión en japonés.

TUOPIC Co., Ltd. («nosotros») trata sus datos personales en su tienda en línea RapidQuick («la Tienda») de la siguiente manera.

1. Información que recopilamos

Dirección de correo electrónico, nombre (opcional) y contraseña (almacenada cifrada)
Datos de los pedidos y los códigos de descuento que se le han emitido y que ha utilizado
El contenido de sus consultas
Información de acceso (dirección IP, información del navegador, cookies, etc.)

Los datos de la tarjeta de crédito son recopilados y gestionados directamente por nuestro procesador de pagos, Stripe, y no se almacenan en nuestros servidores.

2. Cómo la utilizamos

Entrega de los productos y comunicación con usted sobre sus pedidos
Prestación de los servicios para miembros y de los códigos de descuento
Respuesta a sus consultas
Prevención del fraude y mejora de nuestros servicios
Analítica del sitio: un identificador de visitante anónimo almacenado en una cookie nos permite contar qué páginas se visitan y de dónde proceden los visitantes. No se utiliza para identificarle.

3. Comunicación a terceros

Salvo cuando lo exija la ley, no facilitamos sus datos personales a terceros sin su consentimiento. No obstante, podemos externalizar parte de nuestras operaciones, como el procesamiento de pagos y el envío de correos electrónicos, y en tal caso supervisamos adecuadamente a los contratistas.

Una vez entregado su pedido, compartimos su dirección de correo electrónico, su nombre y su número de pedido con el servicio de reseñas Trustpilot A/S para que pueda invitarle a valorarnos. Dejar una reseña es opcional.

4. Proveedores de servicios y destinatarios fuera de Japón

Utilizamos los siguientes proveedores fuera de Japón, o compartimos con ellos datos personales.

Stripe (Estados Unidos): procesamiento de pagos y detección del fraude
Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): distribución del sitio web, envío de correos electrónicos y protección contra bots
Neon (Estados Unidos): la base de datos que almacena los pedidos y las cuentas de miembros
Trustpilot A/S (Dinamarca): invitaciones para dejar reseñas
Google LLC (Estados Unidos): inicio de sesión, si elige iniciar sesión con Google

Si pide un producto de UploadGIG que se aplica directamente a su cuenta, facilitamos al operador de UploadGIG el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico de UploadGIG que usted introduzca.

La información sobre el sistema de protección de datos personales de cada país la publica la Comisión de Protección de Información Personal de Japón (Personal Information Protection Commission). Adoptamos las medidas necesarias para garantizar que estos proveedores traten los datos personales de forma adecuada.

5. Cómo trata Stripe su información

Utilizamos Stripe para pagos, analítica y otros servicios empresariales. Stripe recopila y trata datos personales, incluida información identificativa de los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe utiliza esta información para gestionar y mejorar los servicios que nos presta, incluidas la detección y la prevención del fraude. Puede obtener más información sobre Stripe y sus actividades de tratamiento en su política de privacidad, disponible en https://stripe.com/privacy.

6. Seguridad

Trabajamos para evitar la filtración o pérdida de datos personales mediante medidas como la comunicación cifrada y las restricciones de acceso.

7. Acceso, rectificación y supresión

Si nos solicita el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, atenderemos su solicitud con prontitud tras verificar su identidad.

8. Clientes en el EEE y el Reino Unido

Si reside en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, se aplica lo siguiente conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y al UK GDPR.

Responsable del tratamiento: TUOPIC Co., Ltd. (datos de contacto a continuación)
Bases jurídicas: la tramitación y entrega de su pedido es necesaria para la ejecución de nuestro contrato con usted; la conservación de los registros contables es una obligación legal; la prevención del fraude, la analítica del sitio y las invitaciones para dejar reseñas se basan en nuestros intereses legítimos.
Conservación: conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines anteriores y exigido por la ley (por ejemplo, la normativa tributaria japonesa).
Sus derechos: puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, pedirnos que limitemos o cesemos su tratamiento y solicitar una copia en un formato portable. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
Transferencias: sus datos se tratan en Japón (amparado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea) y en los países de los proveedores enumerados en la sección 4.

9. Contacto

TUOPIC Co., Ltd.
Responsable de operaciones: Takada Tamayo
Dirección: 8-12-1 Takasago, Katsushika-ku, Tokyo 125-0054, Japan
Correo electrónico: support@rapidquickjp.com

Última revisión: 30 de octubre de 2026